Términos del servicio
Los términos, en palabras sencillas.
Última actualización: 4 de octubre de 2026.
Esta traducción se ofrece para tu comodidad; en caso de discrepancia, prevalece la versión en inglés.
Estos términos son un acuerdo entre tú y Kopilot Web LLC («nosotros»), que gestiona TimeUno: el panel de control web, la aplicación de escritorio y la extensión del navegador. Al crear una cuenta o usar las apps, los aceptas. Si usas TimeUno para una empresa, también los aceptas en nombre de esa empresa.
Tu cuenta
- Usa una dirección de correo electrónico real y no compartas tu contraseña ni las conexiones de tus dispositivos. Eres responsable de lo que ocurra con tu cuenta.
- Conecta solo equipos y navegadores que tengas permiso para supervisar: los tuyos o aquellos para los que tengas el permiso de su usuario. En un equipo, cada miembro instala TimeUno en sus propios dispositivos; los administradores nunca ven las apps, los sitios ni la pantalla de nadie.
- Debes tener la edad suficiente para aceptar estos términos donde vives (al menos 16 años).
Prueba, facturación y cancelación
- Todos los planes empiezan con una prueba gratuita de 14 días. Se necesita una tarjeta; solo se cobra cuando termina la prueba, y cancelar durante la prueba no cuesta nada.
- Después de la prueba, los planes se renuevan automáticamente (cada mes o cada año, al precio que figuraba en la página de precios cuando te suscribiste) hasta que canceles. Creem es el vendedor que figura en el cargo y emite la factura; nunca vemos el número completo de tu tarjeta.
- Cancela cuando quieras desde Configuración en el panel de control. Mantienes el acceso hasta el final del periodo que has pagado; no reembolsamos periodos parciales salvo que la ley lo exija.
- Podemos cambiar los precios de los periodos futuros. Te enviaremos un correo al menos 30 días antes de que un cambio afecte a tu próxima renovación, para que puedas cancelar antes.
- Los planes Team se facturan por usuario. Añadir miembros añade usuarios, prorrateados en la suscripción.
Tus datos
Qué captura TimeUno y cómo desactivar partes de ello se explica en la página de privacidad. Tus datos son tuyos: solo los usamos para hacer funcionar TimeUno para ti, nunca para venderlos ni para publicidad. Puedes descargar una copia o eliminar tu cuenta y sus datos en cualquier momento desde Configuración → Tus datos en el panel de control.
Uso razonable
No uses TimeUno para:
- supervisar a alguien sin su conocimiento o donde la ley no lo permita;
- infringir la ley o vulnerar los derechos de otras personas;
- atacar, sobrecargar, sondear o aplicar ingeniería inversa al servicio, ni para eludir sus límites o su facturación;
- revenderlo o compartir una misma cuenta entre varias personas.
Si lo haces, podemos suspender o cerrar la cuenta. Salvo en casos de abuso grave o ilegal, te avisaremos primero y te daremos la oportunidad de corregirlo y de exportar tus datos.
El servicio
- Trabajamos para que TimeUno esté disponible y sea preciso, pero la clasificación es automática y puede equivocarse: corrígela en el panel de control y aprenderá. TimeUno se ofrece «tal cual», sin más garantías que las que exija la ley.
- Mejoramos TimeUno constantemente y podemos cambiar o retirar funciones. Si un cambio elimina algo sustancial por lo que pagas, puedes cancelar y obtener el reembolso de la parte no utilizada del periodo.
- Las apps se actualizan solas. Mantenlas actualizadas; es posible que las versiones antiguas dejen de poder subir datos.
Responsabilidad
En la medida en que la ley lo permita, no somos responsables de pérdidas indirectas o derivadas (lucro cesante, pérdida de datos o interrupción de la actividad), y nuestra responsabilidad total por cualquier reclamación se limita a lo que nos hayas pagado en los 12 meses anteriores. Nada de lo aquí dispuesto limita la responsabilidad que la ley no permite limitar, como en caso de fraude, ni los derechos que tienes como consumidor.
Cómo terminar
Puedes dejar de usar TimeUno en cualquier momento: cancela tu plan y luego elimina tu cuenta desde Configuración. Podemos poner fin a estos términos con un preaviso de 30 días, o de inmediato en caso de incumplimiento grave. Cuando se elimina la cuenta, también se eliminan sus datos; las copias en nuestras copias de seguridad desaparecen a medida que estas caducan.
Cambios y legislación aplicable
Si cambiamos estos términos de forma sustancial, enviaremos un correo a los titulares de las cuentas con al menos 30 días de antelación; si sigues usando TimeUno después, aceptas los nuevos términos. Estos términos se rigen por las leyes del lugar donde está registrada Kopilot Web LLC, y las disputas se someten a sus tribunales; pero, si eres consumidor, conservas la protección de las leyes imperativas y de los tribunales del país en el que vives.
Preguntas
Escribe a support@timeuno.io. Te responde una persona.
Empresa
Kopilot Web LLC, una sociedad de responsabilidad limitada de Wyoming
1021 E Lincolnway #10466, Cheyenne, WY 82001, EE. UU.
support@timeuno.io